• Verwaltung

    Prozesse steuern und kontrollieren

Geschäftsleitung

Stellt die Weichen damit: 

  • das Know-How in Planung, Projektmanagement,  Produktion, Beschaffung, Logistik und Produktqualität kontinuierlich ausbaut wird.
  • den Mitarbeitern die Möglichkeit geboten wird, sich konsequent weiter zu bilden.
  • durch den Einsatz moderner Informationstechnologie eine gute Lieferqualität und Prozeßtransparenz erreicht wird.
  • kostenoptimal gearbeitet wird.
  • die jeweils vereinbarten Service Level mit den Kunden einhalten wird.
  • das Angebots-  Produktportfolio erweitert wird, soweit es strategisch und/oder wirtschaftlich sinnvoll ist.

Ein Geschäftsführer im Ladenbau hat es mit vielen unterschiedlichen Menschen zu tun. Da sind die „Künstler“, die kreativ designen, da sind die „Planer“, die kleinste Details berücksichtigen, da sind die „Projektierer“, die auf die kleinste Zeitabweichung achten,

Die Mitarbeiter im Ladenbau haben unterschiedliche Schwerpunkte innerhalb ihrer Verantwortung, da müssen Designer, Kreative, Techniker, Kalkulierer, Überwacher, Qualitätsbewusste, Handwerker, Planer, IT- Spezialisten unter einen Hut gebracht werden. Zudem ist auf der Kundenseite die Vielfalt an Menschen ebenso bunt und vielfältig. Der Geschäftsführer eines Ladenbauunternehmens oder eines Messebauer, oder der Bereichsverantwortliche einer Expansionsabteilung hat es daher mit unterschiedlichen Befindlichkeiten zu tun.

Qualitätswesen

Definiert und überprüft die Einhaltung der Qualitätsstandards.

Dazu gehört:

Nutzung eines prozessorientiertes Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltmanagementsystems.

Dieses periodisch von Zertifizierungsunternehmen hinsichtlich Wirksamkeit überprüfen lassen, um Schwachstellen zu erkennen und die notwendigen Maßnahmen zu veranlassen.

Entwicklung und Überwachung von Qualitätsvorgaben, die den Rahmen für Entwicklung- und Konstruktion stellen und bei Reklamationsbearbeitungen unterstützen.

Entwicklung und Überwachung von Qualitätskennzahlen/Benchmarks zur Festlegung von Handlungsgrenzen.

Sicherstellung der systematischen Erfassung von Produkt- oder Prozessfehlern aus internen Prüfungen – und Feldauswertungen und Sicherstellung der erforderlichen Beseitigungsmaßnahmen. Hier ist zu bedenken, dass unterschiedliche Herstellungsverfahren und Materialien berücksichtigt werden müssen. Häufig steht die QS zwischen der Warenanlieferung und der termingerechten Auslieferung.

Zu den Hauptaufgaben zählten:

  • Festlegung von Produktqualitätsvorgaben in Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen
  • Sicherstellung von Wareneingangs und –Ausgangskontrollen mit Dokumentation
  • Sicherstellung der im Fertigungsprozess vorgeschriebenen Produktqualitäten
  • Verantwortlich für die Klärung von Produktfehlerursachen
  • Unterstützung hinsichtlich der Entscheidung von Verwendungsarten bei Produkt- / Qualitätsmängeln
  • Vernichtung
  • Weiterverwendung
  • Gebrauchtwaren
  • Veranlassung von Ausliefersperren bei gravierenden Mängeln. Sperrungen von Produktionsprozessen bei gravierenden Qualitätsmängeln
  • Mitverantwortlichkeit für die Festlegung von Verpackungskriterien
  • Durchführung von Lieferantenbesuchen zwecks Sicherstellung der geforderten Produktqualität
  • Verantwortlich für Durchführung und Pflege von Statistiken, die ein aussagefähiges Ergebnis der QS-relevanten Daten zulassen

Personalwesen

In Verbindung mit der Überzeugung, dass die Mitarbeiter ein bedeutendes Potential des Unternehmens darstellen, werden die strategisch relevanten Positionen mit den besten Mitarbeitern besetzt, die nach gemeinsam festgelegten Zielen arbeiten und durch untenehmensspezifische Personal-Entwicklungssysteme unterstützt.

Definierte Schlüsselaufgaben übertragen wir Projektgruppen mit Entscheidungs- und Ergebnisverantwortung.

Kaufmännische Bereiche

Aufgrund der Produktvielfalt im Ladenbau, sind auch die Mitarbeiter in den kaufm. Bereichen gefordert. Eine Vielzahl an Lieferanten, unterschiedliche Produkte und Materialien, aufwendige Produktionsprozesse, finden sich auch im Zahlengerüst und somit in den Anforderungen der Mitarbeiter im kaufm. Bereich wieder.